POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 13/01/2026
miahabitacion.es fue creada para conectar a profesionales del sector público con alojamientos de calidad, facilitando su movilidad laboral. Nuestra comunidad se basa en la confianza, y para que confíes en nosotros es fundamental explicarte de manera transparente cómo utilizamos tus datos y cómo protegemos tu derecho a la privacidad.
Esta Política de Privacidad describe cómo miahabitacion.es trata los datos personales en relación con el uso que haces de nuestra plataforma web.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
Identidad del Responsable:
- Nombre comercial: miahabitacion.es
- Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Email de contacto: [EMAIL]
- Teléfono: [TELÉFONO]
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
2.1 Datos necesarios para utilizar la plataforma
Cuando utilices miahabitacion, recopilaremos tus datos personales. De no hacerlo, quizás no podríamos prestarte todos los servicios solicitados. Entre los datos que recopilamos, se incluyen:
2.1.1 Información de contacto y de tu cuenta
Tu nombre, apellidos, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y foto de perfil (opcional), en función de las funciones que utilices.
2.1.2 Información sobre tu identidad
Como plataforma especializada en alojamiento para trabajadores del sector público, podemos solicitarte:
- Documento de identidad (DNI/NIE)
- Documentación que acredite tu condición de empleado público (nómina, certificado de empresa pública, etc.)
- Número de empleado o identificación laboral
2.1.3 Información sobre las operaciones de pago
Dependiendo del método de pago utilizado: datos de la tarjeta de crédito, cuenta bancaria, información de PayPal u otros servicios de pago, fecha y hora de la operación, importe y detalles relacionados con la transacción.
2.2 Información que proporcionas voluntariamente
Cuando lo desees, podrás proporcionarnos otros datos personales:
2.2.1 Información adicional del perfil
Tu género, idioma preferido, ciudad, descripción personal y cualquier otra información que desees añadir a tu perfil.
2.2.2 Información sobre otras personas
Datos de contacto de acompañantes de viaje. Al facilitarnos datos personales sobre otras personas, certificas que tienes permiso para proporcionarnos esa información.
2.2.3 Información relativa a la comunicación
Datos sobre correos electrónicos, llamadas y mensajes cuando la comunicación se realice a través de la plataforma miahabitacion.
2.2.4 Contenido generado por el usuario
Fotografías, vídeos u otro contenido que decidas compartir, como imágenes del alojamiento o valoraciones.
2.2.5 Información relativa a la asistencia
Información recopilada cuando contactas con nuestro servicio de atención al cliente, incluyendo conversaciones de chat y mensajes.
2.3 Información que se recoge automáticamente
Recogemos algunos datos automáticamente cuando usas la plataforma:
2.3.1 Datos sobre tu ubicación geográfica
Ubicación aproximada determinada a partir de tu dirección IP o información que compartas con nosotros.
2.3.2 Información sobre el uso
Búsquedas de alojamientos, reservas realizadas, páginas visitadas, enlaces en los que haces clic y otras acciones en la plataforma.
2.3.3 Información sobre el dispositivo
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos sobre fallos técnicos.
2.3.4 Cookies y tecnologías similares
Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
2.4 Información que recopilamos de terceros
2.4.1 Aplicaciones de terceros
Si vinculas tu cuenta con servicios de terceros (Google, Facebook), podemos recibir información de tu perfil según la configuración de privacidad que hayas establecido.
2.4.2 Verificación de identidad
Podemos utilizar servicios externos para verificar tu identidad y tu condición de empleado público.
2.4.3 Invitaciones y recomendaciones
Si alguien te invita a la plataforma, podemos recibir tu información de contacto.
3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Utilizamos los datos personales conforme a la normativa española vigente (RGPD y LOPDGDD).
3.1 Proporcionar la plataforma miahabitacion
Tratamos tus datos para:
- Permitirte acceder a la plataforma y gestionar reservas
- Facilitar la comunicación entre anfitriones e inquilinos
- Procesar solicitudes y proporcionar asistencia
- Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta y reservas
- Verificar tu condición de trabajador del sector público
- Gestionar pagos y transacciones
3.2 Mejorar y desarrollar la plataforma
Tratamos tus datos para:
- Realizar análisis y corregir errores técnicos
- Mejorar nuestros servicios
- Formar a nuestro equipo de atención al cliente
3.3 Personalizar tu experiencia
Tratamos tus datos para:
- Adaptar la plataforma según tus preferencias y búsquedas
- Mostrar alojamientos relevantes según tu ubicación y necesidades
3.4 Proteger la plataforma y la comunidad
Tratamos tus datos para:
- Detectar, prevenir y abordar el fraude y riesgos de seguridad
- Verificar la autenticidad de los usuarios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
- Resolver conflictos entre usuarios
- Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones
3.5 Actividades de marketing (con tu consentimiento)
Solo si has dado tu consentimiento, podemos:
- Enviarte información promocional sobre la plataforma
- Informarte de nuevas funcionalidades y servicios
- Invitarte a eventos relacionados con miahabitacion
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
3.6 Analizar comunicaciones
Podemos revisar mensajes en la plataforma únicamente para:
- Garantizar la seguridad de los usuarios
- Prevenir actividades fraudulentas
- Proporcionar atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales
No vendemos ni compartimos análisis de tus comunicaciones con terceros con fines comerciales.
4. COMUNICACIÓN Y DIVULGACIÓN DE DATOS
4.1 Compartir datos con tu consentimiento
Cuando des tu consentimiento o lo solicites, podemos compartir tu información con terceros que tú autorices.
4.2 Con quién compartimos tus datos personales
4.2.1 Otros usuarios
Para facilitar las reservas, compartimos cierta información entre anfitriones e inquilinos:
- Nombre y foto de perfil
- Información de contacto una vez confirmada la reserva
- Detalles necesarios para la estancia
4.2.2 Proveedores de servicios
Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a:
- Verificar identidades y documentación
- Procesar pagos
- Proporcionar atención al cliente
- Mantener y mejorar la plataforma
- Prevenir fraudes
Estos proveedores tienen obligación contractual de proteger tus datos.
4.2.3 Autoridades competentes
Podemos facilitar tus datos a autoridades cuando:
- La ley nos lo exija
- Sea necesario para cumplir con requerimientos legales
- Debamos proteger nuestros derechos o los de terceros
- Sea necesario para prevenir actividades ilegales
4.2.4 Transferencias empresariales
En caso de fusión, venta o transferencia de activos, tus datos podrían transferirse, siempre informándote previamente.
4.3 Información pública
Cierta información puede ser visible públicamente:
- Tu nombre y foto de perfil (si decides incluir foto)
- Valoraciones y comentarios públicos
- Información de anuncios (para anfitriones)
5. SERVICIOS DE TERCEROS
La plataforma puede contener enlaces a servicios externos (pasarelas de pago, redes sociales). El uso de estos servicios está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
6. TUS DERECHOS
Según el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
6.1 Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti.
6.2 Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
6.3 Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
6.4 Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
6.5 Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
6.6 Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
6.7 Retirar consentimiento
Retirar el consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en él.
6.8 Reclamación
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en: [EMAIL DE CONTACTO]
7. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para:
- Prestarte los servicios solicitados
- Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, etc.)
- Gestionar posibles reclamaciones
Criterios de conservación:
- Mientras mantengas tu cuenta activa
- Durante los plazos legales de prescripción aplicables
- Según obligaciones fiscales y contables (mínimo 6 años)
Tras estos periodos, eliminaremos o anonimizaremos tus datos.
8. SEGURIDAD
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida o destrucción accidental
- Alteración o divulgación no autorizada
Aunque ningún sistema es 100% seguro, actualizamos continuamente nuestras medidas de protección.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Actualmente, tus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias internacionales, garantizamos que se realizan con las garantías adecuadas según el RGPD.
10. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a trabajadores del sector público mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos:
- Publicaremos la versión actualizada en nuestra web
- Actualizaremos la fecha de «Última actualización»
- Te informaremos por email si los cambios son sustanciales (con al menos 30 días de antelación)
El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de la nueva política.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales:
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